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HUBS 公司資訊

HubSpot（股票代碼: HUBS）主要從事雲端客戶關係管理平台服務，並以全方位的 CRM 解決方案聞名，是客戶關係管理軟體領域中的重要企業之一。 該公司為美洲、歐洲及亞太地區的企業提供雲端 CRM 平台，整合了行銷、銷售、客戶服務及內容管理系統。平台涵蓋搜尋引擎最佳化、部落格管理、網站內容管理、即時通訊、聊天機器人、社群媒體管理、行銷自動化、電子郵件行銷、預測性潛在客戶評分、銷售生產力工具、知識庫、電子商務、對話路由、影片託管、客服票務系統、客戶滿意度調查、數據分析及報告等多元化功能。此外，HubSpot 也提供專業服務，協助客戶學習如何有效運用其 CRM 平台，並透過電話、電子郵件及線上聊天提供技術支援服務。公司主要服務中型 B2B 企業客戶，成立於 2005 年，總部位於美國麻薩諸塞州劍橋市。