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花旗集團（股票代碼: C）主要從事多元化金融服務，並以全球消費者銀行業務和機構客戶服務聞名，是金融服務業中的重要企業之一。 花旗集團是一家多元化的金融服務控股公司，為北美、拉丁美洲、亞洲、歐洲、中東和非洲地區的消費者、企業、政府和機構提供各種金融產品和服務。公司營運分為兩大部門：全球消費者銀行（GCB）和機構客戶集團（ICG）。全球消費者銀行部門透過零售銀行、花旗品牌信用卡和花旗零售服務，為零售客戶提供傳統銀行服務，並通過當地分行、辦事處和電子交付系統網路提供各種銀行、信用卡、放貸和投資服務。機構客戶集團部門則為企業、機構、公共部門和高淨值客戶提供批發銀行產品和服務，包括固定收益和股票銷售交易、外匯、主要經紀業務、衍生性商品、股票和固定收益研究、企業放貸、投資銀行和諮詢、私人銀行、現金管理、貿易融資和證券服務。截至 2020 年 12 月 31 日，花旗集團營運 2,303 家分行，主要分布在美國、墨西哥和亞洲地區。