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BRZE 公司資訊

Braze（股票代碼：BRZE）主要從事客戶參與平台營運，並以提供消費者與品牌間的互動解決方案聞名，是數位行銷科技領域中的重要企業之一。 該公司提供全方位的客戶參與平台服務，涵蓋數據擷取、分類分析、個人化行銷及流程編排等核心功能。在數據擷取方面，Braze 提供軟體開發套件（SDK），能自動管理數據擷取並傳送行動裝置和網頁通知、應用程式內訊息及內容卡片，同時可整合至各種數位介面和應用程式開發框架中。公司也提供 REST API 服務，協助品牌匯入或匯出數據，並在 Braze 平台與現有技術堆疊間觸發工作流程。 在客戶分析方面，Braze 提供進階的分群功能，可根據用戶屬性、行為事件或預測傾向分數定義可重複使用的消費者區段，並透過分群洞察功能分析不同區段的表現。此外，公司的預測套件能協助客戶識別具有關鍵商業價值的消費者群體。在流程編排方面，Braze 提供 Canvas 工具，讓客戶能夠創建多步驟、跨通路的訊息傳遞體驗，包括用戶引導流程、培育行銷活動及挽回策略等。公司成立於 2011 年，總部位於紐約。