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Amazon.com（股票代碼: AMZN）主要從事消費性產品零售銷售及訂閱服務，並以線上電商平台及雲端運算服務 Amazon Web Services (AWS) 聞名，是電子商務及雲端服務領域中的重要企業之一。 該公司透過北美、國際市場及 AWS 三大業務部門營運，在北美及全球各地經營線上商店與實體門市。Amazon 不僅銷售自有商品及第三方賣家產品，同時也製造並銷售多種電子設備，包括 Kindle 電子書閱讀器、Fire 平板電腦、Fire TV、Ring 智慧門鈴、Blink 安全攝影機、eero 路由器及 Echo 智慧音箱等產品，並積極開發製作媒體內容。此外，公司提供多元化的賣家服務平台，讓第三方賣家能在其商店中銷售產品，同時為作家、音樂家、電影製作人、Twitch 直播主、技能及應用程式開發者等創作者提供內容發布與銷售管道。在雲端服務方面，AWS 提供運算、儲存、資料庫、分析、機器學習等技術服務，以及物流配送、廣告投放和數位內容訂閱服務。Amazon Prime 會員制度更進一步強化了客戶黏著度，為消費者、賣家、開發者、企業客戶、內容創作者及廣告主提供全方位服務。