德鴻6910.TW 總覽資訊

德鴻（6910）公司資訊

宏碁系統股份有限公司（股票代碼: 6910.TW）主要從事客服中心諮詢、專業規劃及系統整合解決方案，並以客服中心及電話行銷中心管理解決方案聞名，是資訊服務產業的企業。 該公司提供多項核心產品，包括 LOG800 錄音系統，專門用於大數據分析；QMS8100 品質管理控制解決方案，協助企業評估客服代表績效；WFM8200 人力配置及營運管理系統，提供數據資訊、預測方法及圖形化介面；以及 eVoice8300 電話行銷暨客戶關係管理系統，讓企業能夠管理各種業務流程，如來電服務、外撥行銷、客戶關懷、訂單服務及問卷調查等。除了產品開發外，公司也提供諮詢、系統規劃整合、雲端應用規劃整合及技術支援等服務。 宏碁系統成立於 1992 年，總部位於台北市，並在台中、雲林、高雄設有辦事處，中國大陸則在北京、上海、廣州、南京設點。服務範圍涵蓋雲端託管、保險、金融、銀行、電信、運輸、教育、政府、公用事業、外包、行銷、資訊科技、遊戲、電視購物、醫療、製造、物流等多個產業領域。